SAT PULA NÚMERO

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Este tópico contém resposta, possui 2 vozes e foi atualizado pela última vez por  Rodrigo R. Muniz 8 anos, 4 mes atrás.

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  • 4 de janeiro de 2016 às 19:29 #297

    marcioarp
    Participante

    Estou com um SAT Tanca que pulou mais de 5 números.
    Não houve cancelamentos, e não consta os dados na área do contribuinte.
    No forum AcBR descobri que há relatos de outros casos com este prob, todos da Tanca.
    Sugeriram atualizar o SB mas não consigo tb.
    Liguei umas 20 vezes para Tanca e o telefone só chama.

    5 de janeiro de 2016 às 05:43 #298

    Rodrigo R. Muniz
    Participante

    Bom Dia, Marcio

    O problema foi detectado a bastante tempo, e a resolução é atualizar o software básico do sat.

    Para atualiza-lo, você pode utilizar o kit da tanca, ou realizar chamada de seu programa.
    O sat deve estar conectado no sefaz, para que isto ocorra.
    Os demais fabricantes comunicaram a ausência neste período de festas ( Natal e Ano Novo ), não sei se seria o caso da tanca.

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