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  • em resposta a: Emitente não autorizado para uso do SAT #335

    Boa tarde Walter,

    Verifiquei que você ativou seu SAT hoje.
    Pelo LOG aparentemente você está enviando um XML com um CNPJ diferente do que foi ativado.
    Se você preferir você pode postar um XML que está enviando para o equipamento?
    Talvez seja alguma configuração no aplicativo comercial para configurar com o CNPJ 03488074000107

    Pelo LOG vejo que o SAT está com a versão de Software Básico 01.01.00, recomendo atualizar para a versão 01.01.01 que está mais completa. Basta utilizar o software de ativação que acompanha o produto.

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: Emitente não autorizado para uso do SAT #332

    Prezado Walter, boa tarde

    Você está utilizando o Kit SDK ou o SAT de produção?
    Você consegue extrair um LOG e postar para que eu faça uma analise.

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: SAT Arredondamento não ABNT #330

    Bom dia Nivaldo.

    Seu Kit SDK SAT foi atualizado.

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: SAT Arredondamento não ABNT #325

    Boa tarde Rodrigo,

    Atualizado.

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: SAT Arredondamento não ABNT #323

    Boa tarde Daniel,

    Executei o comando para atualizar seu SDK pela Sefaz.
    Verifiquei pelo LOG que foi atualizado corretamente.

    20160210131534|SAT|info|Atualização do SB realizada com sucesso, entrando em vigor apos reinicialização
    20160210131534|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeComandos (resposta)
    20160210131538|SEFAZ-SAT|info|CFeComandos: [120] Não existem comandos da SEFAZ pendentes
    20160210131543|SAT|info|=============== Reiniciando o SAT ===============
    20160210131613|SAT|info|================== SAT ligado. ==================
    20160210131613|SAT|info|================= SuperLog TANCA ==================
    20160210131613|SAT|info| Versão do Software Básico: 01.01.01 (Rev. 72_010101c/2015)
    20160210131613|SAT|info| Número de Série: 900004019-19
    20160210131613|SAT|info| CNPJ do Contribuinte: 08.723.218/0001-86
    20160210131613|SAT|info| Cert. Digital válido até: 08/07/2020
    20160210131613|SAT|info| No. do próximo CFe: 000226
    20160210131613|SAT|info| DH último CFe transmitido: 08/02/2016-14:42:58
    20160210131613|SAT|info| Último CFe transmitido: 35160208723218000186599000040190002256586830
    20160210131613|SAT|info| DH última comunicação SEFAZ: 10/02/2016-13:15:37
    20160210131613|SAT|info| Último CFe emitido: 35160208723218000186599000040190002256586830
    20160210131613|SAT|info| Qde de cupons a transmitir: 0
    20160210131613|SAT|info| Tempo até Bloq. Autonomo: 416d16h38m
    20160210131613|SAT|info| Horário de verão: Não
    20160210131613|SAT|info|Configurações da rede:
    20160210131613|SAT|info| Interface: ETHERNET
    20160210131613|SAT|info| Tipo de Rede: DHCP
    20160210131613|SAT|info| Proxy: NENHUM
    20160210131613|SAT|info|Diagnosticos de rede: em execução
    20160210131613|SAT|info|Parametrizações de Uso em vigor:
    20160210131613|SAT|info| Nível do Log: [2]
    20160210131613|SAT|info| transmissao: [tempo|00h06m00s]
    20160210131613|SAT|info| verificacao: [tempo|00h01m00s|0001m]
    20160210131613|SAT|info| comandos: [tempo|00h06m00s]
    20160210131613|SAT|info| autoBloqueio: [conexao|9999h99m]
    20160210131613|SAT|info|Estado atual: Ativado e desbloqueado.
    20160210131613|SAT|info| SAT associado a Software House – CNPJ: 16.716.114/0001-72
    20160210131613|SAT|info|===================================================
    20160210131613|SAT|info|Parametrizacoes carregadas com sucesso
    20160210131617|SAT|info|Conexao a rede estabelecida
    20160210131618|SAT|info|Relogio sincronizado com sucesso (NTP: ntp.cais.rnp.br)
    20160210131618|SAT|info|Aguardando comandos do AC.

    Execute novamente seus testes para verificar se o problema foi resolvido.
    Qualquer duvida fico a disposição.

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: SAT Arredondamento não ABNT #320

    Prezados,

    Liberamos na virada do mês a versão 01.01.01 do software básico do SAT.
    Caso estejam utilizando os equipamentos de produção recomendo que façam a atualização do Software Básico.
    Todos os kits serão atualizados automaticamente, mas caso queiram atualizar de imediato basta postar o “Número de Série” do Kit SDK e eu faço a atualização por aqui.

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: [454] Rejeição: CNPJ da Software House inválido #305

    Prezado Walter

    Acesse o link abaixo e faça download do Quick Guide SDK-1000 que você encontrará os dados para utilização do Kit de Desenvolvimento.

    http://www.tanca.com.br/drivers.php?cat=24&sub=43

    Também recomendamos a Ferramenta de Desenvolvimento InteliSAT.

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: ([1999]Rejeição: Erro não identificado)(Campo: numeroCaixa) #281

    Bom dia Lucas!

    Você conseguiria enviar o xml que está enviando ao SAT para o e-mail suporte@tanca.com.br, com isso conseguiremos analisar. Envie também o arquivo de log completo e o número de série do equipamento.

    Quanto a atualização de software, verifique através do comando Consulta Status Operacional se a versão do Software Básico é a 01.01.00, se for é a última versão disponível.

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: ACBrSAT – leiaute xml #268

    Prezado Sr, bom dia.

    A tanca desenvolveu uma ferramenta de verificação de XML do SAT.
    Encontra-se no link abaixo e tem o nome de InteliSAT.
    http://www.tanca.com.br/drivers.php?cat=24&sub=43

    Ao selecionar a opção enviar dados de venda você poderá “validar” o XML antes de enviar ao SAT.

    No seu caso encontrei alguns detalhes de utf-8.
    Até mesmo o CPF não está sendo validado corretamente.

    O cupom foi corrigido conforme abaixo, mas seria interessante conhecer a ferramenta para todos os casos de validação.

    <?xml version=”1.0″ encoding=”utf-8″?>
    <CFe>
    <infCFe versaoDadosEnt=”0.06″>
    <ide>
    <CNPJ>16716114000172</CNPJ>
    <signAC>SGR-SAT SISTEMA DE GESTAO E RETAGUARDA DO SAT</signAC>
    <numeroCaixa>001</numeroCaixa>
    </ide>
    <emit>
    <CNPJ>08723218000186</CNPJ>
    <IE>149626224113</IE>
    <indRatISSQN>N</indRatISSQN>
    </emit>
    <dest>
    <CPF></CPF>
    <xNome>Wagner</xNome>
    </dest>
    <det nItem=”1″>
    <prod>
    <cProd>000475</cProd>
    <xProd>GRAFIATO BAR-AZUL</xProd>
    <NCM>30040040</NCM>
    <CFOP>5500</CFOP>
    <uCom>BR</uCom>
    <qCom>10.0000</qCom>
    <vUnCom>80.50</vUnCom>
    <indRegra>A</indRegra>
    </prod>
    <imposto>
    <vItem12741>38.47</vItem12741>
    <ICMS>
    <ICMSSN102>
    <Orig>0</Orig>
    <CSOSN>102</CSOSN>
    </ICMSSN102>
    </ICMS>
    <PIS>
    <PISSN>
    <CST>49</CST>
    </PISSN>
    </PIS>
    <COFINS>
    <COFINSSN>
    <CST>49</CST>
    </COFINSSN>
    </COFINS>
    </imposto>
    </det>
    <det nItem=”2″>
    <prod>
    <cProd>000253</cProd>
    <xProd>GRAFIATO BR-VERDE</xProd>
    <NCM>30040040</NCM>
    <CFOP>5500</CFOP>
    <uCom>BR</uCom>
    <qCom>10.0000</qCom>
    <vUnCom>122.50</vUnCom>
    <indRegra>A</indRegra>
    </prod>
    <imposto>
    <vItem12741>58.55</vItem12741>
    <ICMS>
    <ICMSSN102>
    <Orig>0</Orig>
    <CSOSN>102</CSOSN>
    </ICMSSN102>
    </ICMS>
    <PIS>
    <PISSN>
    <CST>49</CST>
    </PISSN>
    </PIS>
    <COFINS>
    <COFINSSN>
    <CST>49</CST>
    </COFINSSN>
    </COFINS>
    </imposto>
    </det>
    <total>
    <vCFeLei12741>97.02</vCFeLei12741>
    </total>
    <pgto>
    <MP>
    <cMP>03</cMP>
    <vMP>2030.00</vMP>
    <cAdmC>001</cAdmC>
    </MP>
    </pgto>
    <infAdic>
    <infCpl>xxxxxxxxxxxxxxxxxxx</infCpl>
    </infAdic>
    </infCFe>
    </CFe>

    em resposta a: SDK Tanca – Assinatura AC #247

    A mensagem “Sat em Processamento. Tente Novamente” é um retorno da DLL.
    É provável que tenha algum detalhe a ser verificado.

    Consegue me enviar seu xml para que eu veja aqui? abbud@tanca.com.br

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: SDK Tanca – Assinatura AC #245

    Bom dia William.

    EU acabei respondendo no ACBR e estou acompanhando por lá.
    Conforme falei e para caso outros usuários tenham a mesma duvida, os manuais estão no link abaixo:
    http://www.tanca.com.br/drivers.php?cat=24&sub=43
    No arquivo Quick Guide SDK-1000

    Qualquer duvida fico a disposição.

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: Relatório de Apoio à Escrituração #244

    Prezado, bom dia,

    O site correto é o da Sefaz de SP, http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/
    Entre no menu lateral na parte de “acesso a retaguarda” e selecione para contribuinte.

    O material que você citou não é o manual da Tanca, é um material disponibilizado pela Sefaz/SP que também disponibilizamos no site para consultas.
    http://www.tanca.com.br/assets/conteudo/drivers/TS-1000/Sefaz/Sefaz_Passo_a_Passo-Escritura%C3%A7%C3%A3o_de_CF-e-SAT.pdf

    Aqui na fábrica não temos este tipo de acesso pois o mesmo é disponibilizado para contribuintes NÃO obrigados à EFD.
    Desta maneira solicitamos que se não conseguir o referido acesso o melhor caminho é consultar a própria Sefaz no canal Fale Conosco disponibilizado no site http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: SAT bloqueado por falta de comunicacao #231

    Prezado Lucas, boa tarde

    Já deveria ter desbloqueado sim.
    Por favor envie o LOG do equipamento para suporte@tanca.com.br
    Mande também um print screen da Consulta ao Status do equipamento.

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: Lote inválido dia 24/08/2015 #229

    Prezado,

    Todas as consultas que fizemos para a Sefaz nas situações em que cupons foram processados como inválidos é que você deve proceder com a escrituração normalmente, pois apesar de inválido os cupons estão chegando na retaguarda.
    Neste inicio de projeto todos os fabricantes e a própria Sefaz estão fazendo os ajustes para que isso não aconteça mais.

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: Caracteres permitidos na descrição do item #226

    Olá Garcia, boa tarde!!

    Alguns caracteres especiais devem ser substituídos por caracteres escapados.

    Veja por favor o item 4.4.7 da ERS.
    http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/downloads/Especificacao_SAT_v_ER_2_15_04.pdf

    Att
    Cristiano Abbud

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