Fórum Tanca Fóruns SAT Fiscal TS-1000 e SDK-1000 SDK – Luz laranja – CF-e SAT pendente

Este tópico contém respostas, possui 2 vozes e foi atualizado pela última vez por  robertocamargo 9 anos, 3 mes atrás.

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  • #191

    robertocamargo
    Participante

    Estou fazendo alguns testes com um tanca SDK que já vem ativado.
    Estou emitindo alguns cupons faz uns 10 dias e desde o primeiro cupom a luz CF-e SAT pendente está sempre laranja. -Isso quer dizer que meus cupons não foram entregues?
    -Isso quer dizer que como é um SDK essa luz nunca apagará?
    -Isso quer dizer que o sistema de homologação está inoperante?

    Quem já usou esse tanca SDK já passou por isso?

    Obrigado

    #192

    Prezado Roberto, bom dia,

    O SAT ou o KIT SDK funcionam da mesma maneira.
    O SDK gera os cupons e armazena de forma temporária na memória, ascendendo o LED Laranja.
    Assim que os lotes de cupons são transmitidos para a Sefaz o SAT fica aguardando o retorno do processamento deste lote pela Sefaz, para então apagar os cupons e o LED respectivamente.

    Portanto o LED Laranja indica a presença de Cupons no equipamento, independente se já transmitidos ou ainda não, mas que ainda não podem ser apagados até o momento.

    O SDK funciona como um SAT REAL, o software no SDK é o mesmo que o de produção, desta maneira o LED irá apagar assim que houver o retorno da Sefaz.

    Desde o dia 10 de julho a Retaguarda da Sefaz está apresentando problema no retorno de alguns lotes e com isso o SAT fica aguardando e tentando repetir o envio e só irá apagar quando a Sefaz enviar o retorno correto.
    Verifique pelo LOG do equipamento e provavelmente irá ter algum lote sendo repetido.
    Não se preocupe que isso não impacta seu desenvolvimento.

    Fico a disposição.

    Att
    Cristiano Abbud

    #196

    robertocamargo
    Participante

    Muito obrigado Cristiano.

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