Erro 07002 Cancelamento SAT SDK

[ArnaldoJrParticipante]

Pessoal, estou tentando fazer o CancelarUltimaVenda() no SDK mas retorna o erro 07002 – Cupon Inválido – Comunicar Administrador.
Alguém saberia a solução ???

O XML é esse:
<?xml version=”1.0″ encoding=”UTF-8″ ?>
<CFeCanc>
<infCFe chCanc=”CFe35170608723218000186599000120290000169126724″>
<ide>
<CNPJ>16716114000172</CNPJ>
<signAC>SGR-SAT SISTEMA DE GESTAO E RETAGUARDA DO SAT</signAC>
<numeroCaixa>001</numeroCaixa>
</ide>
<emit></emit>
<dest></dest>
<total></total>
</infCFe>
</CFeCanc>

[gildoParticipante]

Boa tarde

Por favor, você poderia enviar o xml da venda para analisarmos?
Uma coisa que pode auxilia-lo é o uso da ferramenta de auxilio ao desenvolvimento InteliSat disponível na áreas de suporte do sita da Tanca. Lá você pode emitir o cupom e solicitar que seja gerado o xml para cancelamento do mesmo.

[ArnaldoJrParticipante]

Boa tarde Gildo, segue xml de venda:
Obs; tentei o cancelamento dentro dos 30 minutos de exigência.

<CFe><infCFe Id=”CFe35170608723218000186599000120290000169126724″ versao=”0.07″ versaoDadosEnt=”0.07″ versaoSB=”020200″><ide><cUF>35</cUF><cNF>912672</cNF><mod>59</mod><nserieSAT>900012029</nserieSAT><nCFe>000016</nCFe><dEmi>20170623</dEmi><hEmi>113338</hEmi><cDV>4</cDV><tpAmb>2</tpAmb><CNPJ>16716114000172</CNPJ><signAC>SGR-SAT SISTEMA DE GESTAO E RETAGUARDA DO SAT</signAC><assinaturaQRCODE>kCQJHPFnl1HiW2tI2b1M5QKnJwMsW0Kfo5TUwcMQNgnroCxGe3ifx3D5FlZVrRuHhpkSkB1GeJP8RAlRdMUPTJwdOBfhkSHRnB+urNOca7jTXUp7/BsU6REvgs9ZPOCXUteaPeAcHpu2bon63K4uDCsP5Iz5xXg91Sm+YYMoUk0ljamb5y3MPan8MK1aflmLOCg65M1FajDIT8osuNN4sO1dSRU9A4MjdFN/IUI+qk8rc+k+LGY1njsYINFL8PknjmhY7XbB+S80NX6O3ZuCBgJioDWe9Nlwesshy4Aoeio747dJfeDcadKPGw39aC4mmPLHPcSNSUSDkZMZ7LIUrg==</assinaturaQRCODE><numeroCaixa>001</numeroCaixa></ide><emit><CNPJ>08723218000186</CNPJ><xNome>TANCA INFORMATICA EIRELI</xNome><xFant>TANCA</xFant><enderEmit><xLgr>RUA MARECHAL FLORIANO PEIXOTO</xLgr><nro>166</nro><xBairro>VILA 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[gildoParticipante]

Boa tarde

Este retorno está ocorrendo em todos os cancelamentos ou apenas neste cupom?
Por favor, você poeria me enviar o log deste SDK? Envie para o email suporte@tanca.com.br.

Grato

[ArnaldoJrParticipante]

Gildo, está no email.
Obrigado

[ArnaldoJrParticipante]

Esse erro ocorre com todos os cancelamentos.

[gildoParticipante]

Boa tarde

Desculpe a demora.

Por favor, você poderia verificar o seguinte:
Não sei se é porque eu recortei e colei do forum mas o que apareceu para mim é que ao invés de usar o caracter aspas duplas (“) – hexa: 22, está sendo usado este: (”) – que em hexa utf-8 seria E2 80 9D.

Se não for isto, por favor me envie os xmls por email.

[ArnaldoJrParticipante]

Bom dia Gildo.
Olhei os caracteres mas creio que estejam corretos.
Mesmo assim, gerei uma nova venda, que foi emitida com sucesso e o cancelamento dela que também acusa o erro 07002 – cupon inválido.
Mandei os 2 xml no email.
Isso poderia ser algum bug do SDK?
Abraço

[gildoParticipante]

Bom dia

Com relação a bug no SDK não acredito, pois nele roda exatamente o mesmo programa que o SAT de produção. O que muda são apenas os Web Services que o mesmo acessa.
Vou executar novos testes com o material que você me enviou e no período da tarde te retorno o resultado.

Abraço

[ArnaldoJrParticipante]

Ok, obrigado

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