Respostas no Fórum

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  • em resposta a: Versão 0.07 do XML #435

    Boa noite Valdecir,

    Sim, basta executar o comando de atualizar o SAT de qualquer versão do software de ativação da Tanca.

    Com isso seu SAT irá atualizar para a versão 02.00.00 que suporta os layouts 006 e 007 simultaneamente.

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: Consulta de cupons SDK #433

    Rodrigo, boa tarde,

    Por favor, envie novos cupons para o SAT para testarmos.

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: Consulta de cupons SDK #427

    Diego, boa tarde

    É preciso aguardar a Sefaz processar o cupom para que o SAT possa ser atualizado.

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: Consulta de cupons SDK #424

    Diego, boa noite,

    Acabei de ver seu e-mail, porém não tenho acesso a retaguarda da Sefaz aqui e farei a consulta amanhã.

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: Layout SAT #422

    Bom dia Walter,

    Eu respondi no outro tópico mas vou registar aqui também.

    A especificação técnica de dezembro de 2015 já previa uma atualização de Layout, do 006 para o 007.
    Portanto a Tanca homologou uma nova versão de Software Básico, a 02.00.00 que estará disponível a partir da próxima semana para que sejam atualizados os equipamentos de produção.
    Esta versão continuará aceitando o layout 006 e inicia o aceite do 007.
    Não há uma data ainda para que o layout 006 deixe de ser aceito, mas o recomendado é que os desenvolvedores iniciem a mudança para 007.

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: Versão 0.07 do XML #421

    A especificação técnica de dezembro de 2015 já previa uma atualização de Layout, do 006 para o 007.
    Portanto a Tanca homologou uma nova versão de Software Básico, a 02.00.00 que estará disponível a partir da próxima semana para que sejam atualizados os equipamentos de produção.
    Esta versão continuará aceitando o layout 006 e inicia o aceite do 007. Não há uma data ainda para que o layout 006 deixe de ser aceito, mas o recomendado é que os desenvolvedores iniciem a mudança para 007.
    Para quem tem o Kit SDK estaremos efetuando a atualização automaticamente assim que publicado no diário oficial.
    Para quem já quer atualizar basta informar o numero de série.

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: Versão 0.07 do XML #416

    Pessoal, os comandos de atualização foram enviados.
    Deixem os equipamentos ligado a rede.

    Verifiquem pelo comando Status ou pelo SuperLog.

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: Versão 0.07 do XML #412

    Prezado Hamilton, boa tarde

    A versão da Tanca que irá aceitar o layout 007 é a versão 02.00.00.
    Esta versão já foi homologada em laboratório no começo do mês e estamos aguardando liberação da Sefaz.
    Isso deve ocorrer até o fim da próxima semana.
    Enquanto isso pode ir utilizando o layout 006 normalmente.
    Assim que estiver disponível eu retorno lhe avisando.
    Se você tiver um Kit SDK para desenvolvedor basta informar o número que estaremos efetuando a atualização para 02.00.00

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: SAT Arredondamento não ABNT #409

    Bom dia Naidarom,

    Eu respondi no outro tópico mas estou vendo seu numero de série aqui.
    Já foi feito o agendamento do comando para Software Básico 01.01.01, deixe seu SAT ligado a rede.

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: Campo infCpl #408

    Bom dia Naidarom,

    O Kit é atualizado através de um comando feito pela retaguarda de testes da Sefaz.
    O problema foi sim corrigido em agosto do ano passado, tanto para produção quanto SDK.
    Você deve estar com a primeira versão do Software Básico no seu SDK.
    Me passe o número de série completo que eu solicito a atualização pra você.

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: xml escrituracao #404

    Este retorno que você citou está correto, o XML vem em base 64, e o Aplicativo Comercial que tem que fazer a conversão para recuperar o XML, faz parte da especificação da Sefaz.

    em resposta a: xml escrituracao #399

    Prezado Oliver.

    Quando você envia um XML de venda para o equipamento SAT o mesmo irá retornar o XML do Cupom Fiscal Eletrônico (CF-e).
    Neste caso seu aplicativo comercial (AC) recebe os dados e fica a critério do próprio desenvolvedor do AC definir o local a ser salvo.

    Utilize a ferramenta InteliSAT para verificar o funcionamento.
    http://www.tanca.com.br/drivers.php?cat=24&sub=43

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: Consulta de cupons SDK #398

    Boa tarde Diego,

    Informe o número de série do equipamento SAT e o e-mail que deseja receber os lotes enviados.

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: IE desenvolvimento #397

    Prezado Ubiratan

    As informações encontram-se no Quick Guide SDK-1000.
    http://www.tanca.com.br/drivers.php?cat=24&sub=43

    IE 149.626.224.113

    Att
    Cristiano Abbud

    em resposta a: Mensagem: Sat em processamento. Tente novamente mais tarde! #384

    Prezados, bom dia,

    Por favor verifiquem se estão utilizando a ultima DLL e a ultima versão de Software Básico do SAT.
    Caso o problema persista, entrem em contato pelo e-mail suporte@tanca.com.br ou pelos telefones.

    Att
    Cristiano Abbud

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