Ativação do SAT erro : Diferença de transmissão e recebimento da mensagem super

[Edevair Viesa JuniorParticipante]

Estou com um problema na ativação do sat na versão 01.01.01

Utilizo o aplicativo de ativação windows na versão 02.00.00

Ao tentar ativar o sat dá o seguinte erro : “Erro desconhecido na ativação”

Segue o log

20160808175205|AC-SAT|info|Funcao ConsultarSAT [002502] requisitada.
20160808175205|SAT-AC|info|Funcao ConsultarSAT [002502]: SAT em operacao
20160808175418|AC-SAT|info|Funcao AtivarSAT [028742] requisitada.
20160808175418|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeServicoNacional
20160808175418|SAT-SEFAZ|info|CFeServicoNacional: wssatnacional.fazenda.sp.gov.br:443
20160808175419|SEFAZ-SAT|info|CFeServicoNacional: [115] Solicitação de dados efetuada com sucesso
20160808175420|SAT|info|Parametrizacao de UF carregada com sucesso
20160808175420|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeAtivacao
20160808175420|SAT-SEFAZ|info|CFeAtivacao: wssatsp.fazenda.sp.gov.br:443
20160808175423|SEFAZ-SAT|erro|CFeAtivacao: [241] Rejeição: Diferença de transmissão e recebimento da mensagem superior a 5 minutos
20160808175423|SAT-AC|erro|Funcao AtivarSAT [028742]: Erro desconhecido na ativacao
20160808175429|AC-SAT|info|Funcao ExtrairLogs [056130] requisitada.

[كريستيانو عبودParticipante]

Prezado Edevair, boa tarde

Por favor verifique se o SAT está conseguindo acessar o NTP.
Se for o caso envie o Log completo para meu e-mail que eu analiso e lhe retorno.

Att
Cristiano Abbud

[Edevair Viesa JuniorParticipante]

Cristiano obrigado pela resposta.

O que seria o NTP ???

E qual seu e-mail por favor para eu enviar o log ???

Muito Obrigado !

Edevair Viesa Junior

[Edevair Viesa JuniorParticipante]

Está acessando o NTP sim conforme consta no log.

Porém nem trocar o código de ativação eu consigo, estou achando que o equipamento está com defeito.

Segue o log completo :

20160308132818|SAT|info|================== SAT ligado. ==================
20160308132818|SAT|info|================= SuperLog TANCA ==================
20160308132818|SAT|info| Versão do Software Básico: 01.01.01 (Rev. 72_010101c/2015)
20160308132818|SAT|info| Número de Série: 000161895-40
20160308132818|SAT|info|Configurações da rede:
20160308132818|SAT|info| Interface: ETHERNET
20160308132818|SAT|info| Tipo de Rede: DHCP
20160308132818|SAT|info| Proxy: NENHUM
20160308132818|SAT|info|Diagnosticos de rede: em execução
20160308132818|SAT|info|Estado atual: Ainda nao ativado.
20160308132818|SAT|info|===================================================
20160308132818|SAT|info|Parametrizacoes carregadas com sucesso
20160308132826|SAT|info|Conexao a rede estabelecida
20160308132828|SAT|info|Relogio sincronizado com sucesso (NTP: ntp.cais.rnp.br)
20160308132828|SAT|info|Aguardando comandos do AC.
20160308132830|SAT|info|Concluida execução do diagnostico de rede.
20160308132852|AC-SAT|info|Funcao ExtrairLogs [025899] requisitada.
20160308132853|SAT-AC|info|Funcao ExtrairLogs [025899]: Transferencia completa
20160808172958|SAT|info|================== SAT ligado. ==================
20160808172958|SAT|info|================= SuperLog TANCA ==================
20160808172958|SAT|info| Versão do Software Básico: 01.01.01 (Rev. 72_010101c/2015)
20160808172958|SAT|info| Número de Série: 000161895-40
20160808172958|SAT|info|Configurações da rede:
20160808172958|SAT|info| Interface: ETHERNET
20160808172959|SAT|info| Tipo de Rede: DHCP
20160808172959|SAT|info| Proxy: NENHUM
20160808172959|SAT|info|Diagnosticos de rede: em execução
20160808172959|SAT|info|Estado atual: Ainda nao ativado.
20160808172959|SAT|info|===================================================
20160808172959|SAT|info|Parametrizacoes carregadas com sucesso
20160808173009|SAT|erro|Falha na Conexao com a rede
20160808173010|SAT|erro|Falha na sicronizacao do Relogio. Sem conexao com a rede.
20160808173010|SAT|info|Aguardando comandos do AC.
20160808173021|SAT|info|Concluida execução do diagnostico de rede.
20160808173041|SAT|info|Conexao a rede estabelecida
20160808173643|AC-SAT|info|Funcao ConsultarSAT [035347] requisitada.
20160808173643|SAT-AC|info|Funcao ConsultarSAT [035347]: SAT em operacao
20160808173717|AC-SAT|info|Funcao AtivarSAT [019270] requisitada.
20160808173717|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeServicoNacional
20160808173717|SAT-SEFAZ|info|CFeServicoNacional: wssatnacional.fazenda.sp.gov.br:443
20160808173719|SEFAZ-SAT|info|CFeServicoNacional: [115] Solicitação de dados efetuada com sucesso
20160808173720|SAT|info|Parametrizacao de UF carregada com sucesso
20160808173720|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeAtivacao
20160808173720|SAT-SEFAZ|info|CFeAtivacao: wssatsp.fazenda.sp.gov.br:443
20160808173721|SEFAZ-SAT|erro|CFeAtivacao: [241] Rejeição: Diferença de transmissão e recebimento da mensagem superior a 5 minutos
20160808173721|SAT-AC|erro|Funcao AtivarSAT [019270]: Erro desconhecido na ativacao
20160808173726|AC-SAT|info|Funcao AtivarSAT [037816] requisitada.
20160808173726|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeServicoNacional
20160808173726|SAT-SEFAZ|info|CFeServicoNacional: wssatnacional.fazenda.sp.gov.br:443
20160808173727|SEFAZ-SAT|info|CFeServicoNacional: [115] Solicitação de dados efetuada com sucesso
20160808173728|SAT|info|Parametrizacao de UF carregada com sucesso
20160808173728|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeAtivacao
20160808173728|SAT-SEFAZ|info|CFeAtivacao: wssatsp.fazenda.sp.gov.br:443
20160808173729|SEFAZ-SAT|erro|CFeAtivacao: [241] Rejeição: Diferença de transmissão e recebimento da mensagem superior a 5 minutos
20160808173729|SAT-AC|erro|Funcao AtivarSAT [037816]: Erro desconhecido na ativacao
20160808173736|AC-SAT|info|Funcao ExtrairLogs [021857] requisitada.
20160808173736|SAT-AC|info|Funcao ExtrairLogs [021857]: Transferencia completa
20160808173817|AC-SAT|info|Funcao AtivarSAT [028130] requisitada.
20160808173817|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeServicoNacional
20160808173817|SAT-SEFAZ|info|CFeServicoNacional: wssatnacional.fazenda.sp.gov.br:443
20160808173818|SEFAZ-SAT|info|CFeServicoNacional: [115] Solicitação de dados efetuada com sucesso
20160808173819|SAT|info|Parametrizacao de UF carregada com sucesso
20160808173819|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeAtivacao
20160808173819|SAT-SEFAZ|info|CFeAtivacao: wssatsp.fazenda.sp.gov.br:443
20160808173820|SEFAZ-SAT|erro|CFeAtivacao: [241] Rejeição: Diferença de transmissão e recebimento da mensagem superior a 5 minutos
20160808173820|SAT-AC|erro|Funcao AtivarSAT [028130]: Erro desconhecido na ativacao
20160808173829|AC-SAT|info|Funcao ExtrairLogs [053229] requisitada.
20160808173829|SAT-AC|info|Funcao ExtrairLogs [053229]: Transferencia completa
20160808173925|AC-SAT|info|Funcao TesteFimAFim [008236] requisitada.
20160808173925|SAT-AC|erro|Funcao TesteFimAFim [008236]: SAT ainda nao ativado.
20160808174532|AC-SAT|info|Funcao AtivarSAT [031498] requisitada.
20160808174532|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeServicoNacional
20160808174532|SAT-SEFAZ|info|CFeServicoNacional: wssatnacional.fazenda.sp.gov.br:443
20160808174533|SEFAZ-SAT|info|CFeServicoNacional: [115] Solicitação de dados efetuada com sucesso
20160808174534|SAT|info|Parametrizacao de UF carregada com sucesso
20160808174534|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeAtivacao
20160808174534|SAT-SEFAZ|info|CFeAtivacao: wssatsp.fazenda.sp.gov.br:443
20160808174535|SEFAZ-SAT|erro|CFeAtivacao: [241] Rejeição: Diferença de transmissão e recebimento da mensagem superior a 5 minutos
20160808174535|SAT-AC|erro|Funcao AtivarSAT [031498]: Erro desconhecido na ativacao
20160808174539|AC-SAT|info|Funcao AtivarSAT [025490] requisitada.
20160808174539|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeServicoNacional
20160808174539|SAT-SEFAZ|info|CFeServicoNacional: wssatnacional.fazenda.sp.gov.br:443
20160808174539|SEFAZ-SAT|info|CFeServicoNacional: [115] Solicitação de dados efetuada com sucesso
20160808174541|SAT|info|Parametrizacao de UF carregada com sucesso
20160808174541|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeAtivacao
20160808174541|SAT-SEFAZ|info|CFeAtivacao: wssatsp.fazenda.sp.gov.br:443
20160808174541|SEFAZ-SAT|erro|CFeAtivacao: [241] Rejeição: Diferença de transmissão e recebimento da mensagem superior a 5 minutos
20160808174541|SAT-AC|erro|Funcao AtivarSAT [025490]: Erro desconhecido na ativacao
20160808174545|AC-SAT|info|Funcao AtivarSAT [004182] requisitada.
20160808174545|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeServicoNacional
20160808174545|SAT-SEFAZ|info|CFeServicoNacional: wssatnacional.fazenda.sp.gov.br:443
20160808174546|SEFAZ-SAT|info|CFeServicoNacional: [115] Solicitação de dados efetuada com sucesso
20160808174547|SAT|info|Parametrizacao de UF carregada com sucesso
20160808174547|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeAtivacao
20160808174547|SAT-SEFAZ|info|CFeAtivacao: wssatsp.fazenda.sp.gov.br:443
20160808174548|SEFAZ-SAT|erro|CFeAtivacao: [241] Rejeição: Diferença de transmissão e recebimento da mensagem superior a 5 minutos
20160808174548|SAT-AC|erro|Funcao AtivarSAT [004182]: Erro desconhecido na ativacao
20160808174551|AC-SAT|info|Funcao AtivarSAT [008833] requisitada.
20160808174551|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeServicoNacional
20160808174551|SAT-SEFAZ|info|CFeServicoNacional: wssatnacional.fazenda.sp.gov.br:443
20160808174551|SEFAZ-SAT|info|CFeServicoNacional: [115] Solicitação de dados efetuada com sucesso
20160808174553|SAT|info|Parametrizacao de UF carregada com sucesso
20160808174553|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeAtivacao
20160808174553|SAT-SEFAZ|info|CFeAtivacao: wssatsp.fazenda.sp.gov.br:443
20160808174554|SEFAZ-SAT|erro|CFeAtivacao: [241] Rejeição: Diferença de transmissão e recebimento da mensagem superior a 5 minutos
20160808174554|SAT-AC|erro|Funcao AtivarSAT [008833]: Erro desconhecido na ativacao
20160808174603|AC-SAT|info|Funcao AtivarSAT [012551] requisitada.
20160808174603|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeServicoNacional
20160808174603|SAT-SEFAZ|info|CFeServicoNacional: wssatnacional.fazenda.sp.gov.br:443
20160808174604|SEFAZ-SAT|info|CFeServicoNacional: [115] Solicitação de dados efetuada com sucesso
20160808174605|SAT|info|Parametrizacao de UF carregada com sucesso
20160808174605|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeAtivacao
20160808174605|SAT-SEFAZ|info|CFeAtivacao: wssatsp.fazenda.sp.gov.br:443
20160808174606|SEFAZ-SAT|erro|CFeAtivacao: [241] Rejeição: Diferença de transmissão e recebimento da mensagem superior a 5 minutos
20160808174606|SAT-AC|erro|Funcao AtivarSAT [012551]: Erro desconhecido na ativacao
20160808174612|AC-SAT|info|Funcao ExtrairLogs [013920] requisitada.
20160808174612|SAT-AC|info|Funcao ExtrairLogs [013920]: Transferencia completa
20160808174759|AC-SAT|info|Funcao ConsultarSAT [051138] requisitada.
20160808174759|SAT-AC|info|Funcao ConsultarSAT [051138]: SAT em operacao
20160808174834|AC-SAT|info|Funcao AtivarSAT [050097] requisitada.
20160808174834|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeServicoNacional
20160808174834|SAT-SEFAZ|info|CFeServicoNacional: wssatnacional.fazenda.sp.gov.br:443
20160808174834|SEFAZ-SAT|info|CFeServicoNacional: [115] Solicitação de dados efetuada com sucesso
20160808174836|SAT|info|Parametrizacao de UF carregada com sucesso
20160808174836|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeAtivacao
20160808174836|SAT-SEFAZ|info|CFeAtivacao: wssatsp.fazenda.sp.gov.br:443
20160808174836|SEFAZ-SAT|erro|CFeAtivacao: [241] Rejeição: Diferença de transmissão e recebimento da mensagem superior a 5 minutos
20160808174837|SAT-AC|erro|Funcao AtivarSAT [050097]: Erro desconhecido na ativacao
20160808174850|AC-SAT|info|Funcao ExtrairLogs [025106] requisitada.
20160808174850|SAT-AC|info|Funcao ExtrairLogs [025106]: Transferencia completa
20160808174941|AC-SAT|info|Funcao TesteFimAFim [002310] requisitada.
20160808174941|SAT-AC|erro|Funcao TesteFimAFim [002310]: SAT ainda nao ativado.
20160808174955|SAT|erro|Perda de conexao com a rede
20160808174956|SAT|info|Conexao a rede estabelecida
20160808175004|AC-SAT|info|Funcao AtivarSAT [004692] requisitada.
20160808175004|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeServicoNacional
20160808175004|SAT-SEFAZ|info|CFeServicoNacional: wssatnacional.fazenda.sp.gov.br:443
20160808175004|SEFAZ-SAT|info|CFeServicoNacional: [115] Solicitação de dados efetuada com sucesso
20160808175006|SAT|info|Parametrizacao de UF carregada com sucesso
20160808175006|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeAtivacao
20160808175006|SAT-SEFAZ|info|CFeAtivacao: wssatsp.fazenda.sp.gov.br:443
20160808175007|SEFAZ-SAT|erro|CFeAtivacao: [241] Rejeição: Diferença de transmissão e recebimento da mensagem superior a 5 minutos
20160808175007|SAT-AC|erro|Funcao AtivarSAT [004692]: Erro desconhecido na ativacao
20160808175031|AC-SAT|info|Funcao AtualizarSoftwareSAT [002836] requisitada.
20160808175031|SAT-AC|erro|Funcao AtualizarSoftwareSAT [002836]: Erro desconhecido(Atualização não foi possível)
20160808175040|AC-SAT|info|Funcao ExtrairLogs [005687] requisitada.
20160808175040|SAT-AC|info|Funcao ExtrairLogs [005687]: Transferencia completa
20160808175057|AC-SAT|info|Funcao AtivarSAT [019526] requisitada.
20160808175057|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeServicoNacional
20160808175057|SAT-SEFAZ|info|CFeServicoNacional: wssatnacional.fazenda.sp.gov.br:443
20160808175058|SEFAZ-SAT|info|CFeServicoNacional: [115] Solicitação de dados efetuada com sucesso
20160808175100|SAT|info|Parametrizacao de UF carregada com sucesso
20160808175100|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeAtivacao
20160808175100|SAT-SEFAZ|info|CFeAtivacao: wssatsp.fazenda.sp.gov.br:443
20160808175100|SEFAZ-SAT|erro|CFeAtivacao: [241] Rejeição: Diferença de transmissão e recebimento da mensagem superior a 5 minutos
20160808175100|SAT-AC|erro|Funcao AtivarSAT [019526]: Erro desconhecido na ativacao
20160808175151|AC-SAT|info|Funcao ConsultarSAT [007374] requisitada.
20160808175151|SAT-AC|info|Funcao ConsultarSAT [007374]: SAT em operacao
20160808175205|AC-SAT|info|Funcao ConsultarSAT [002502] requisitada.
20160808175205|SAT-AC|info|Funcao ConsultarSAT [002502]: SAT em operacao
20160808175418|AC-SAT|info|Funcao AtivarSAT [028742] requisitada.
20160808175418|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeServicoNacional
20160808175418|SAT-SEFAZ|info|CFeServicoNacional: wssatnacional.fazenda.sp.gov.br:443
20160808175419|SEFAZ-SAT|info|CFeServicoNacional: [115] Solicitação de dados efetuada com sucesso
20160808175420|SAT|info|Parametrizacao de UF carregada com sucesso
20160808175420|SAT-SEFAZ|info|Acessando CFeAtivacao
20160808175420|SAT-SEFAZ|info|CFeAtivacao: wssatsp.fazenda.sp.gov.br:443
20160808175423|SEFAZ-SAT|erro|CFeAtivacao: [241] Rejeição: Diferença de transmissão e recebimento da mensagem superior a 5 minutos
20160808175423|SAT-AC|erro|Funcao AtivarSAT [028742]: Erro desconhecido na ativacao
20160808175429|AC-SAT|info|Funcao ExtrairLogs [056130] requisitada.
20160808175430|SAT-AC|info|Funcao ExtrairLogs [056130]: Transferencia completa
20160808175955|AC-SAT|info|Funcao ConsultarSAT [027324] requisitada.
20160808175955|SAT-AC|info|Funcao ConsultarSAT [027324]: SAT em operacao
20160808180355|SAT|erro|Perda de conexao com a rede
20160808180356|SAT|info|Conexao a rede estabelecida
20160808180417|AC-SAT|info|Funcao ConsultarSAT [026235] requisitada.
20160808180417|SAT-AC|info|Funcao ConsultarSAT [026235]: SAT em operacao
20160808180432|AC-SAT|info|Funcao TrocarCodigoDeAtivacao [043279] requisitada.
20160808180432|SAT-AC|erro|Funcao TrocarCodigoDeAtivacao [043279]: Erro desconhecido
20160808180444|AC-SAT|info|Funcao ExtrairLogs [004412] requisitada.
20160808180444|SAT-AC|info|Funcao ExtrairLogs [004412]: Transferencia completa
20160808180507|AC-SAT|info|Funcao ConfigurarInterfaceDeRede [028284] requisitada.
20160808180508|SAT|info|================= SuperLog TANCA ==================
20160808180508|SAT|info| Versão do Software Básico: 01.01.01 (Rev. 72_010101c/2015)
20160808180508|SAT|info| Número de Série: 000161895-40
20160808180508|SAT|info|Configurações da rede:
20160808180508|SAT|info| Interface: ETHERNET
20160808180508|SAT|info| Tipo de Rede: DHCP
20160808180508|SAT|info| Proxy: NENHUM
20160808180508|SAT|info|Concluida execução do diagnostico de rede.
20160808180508|SAT|info|Diagnosticos de rede (Testes executados em 08/08/2016-18:05:08):
20160808180508|SAT|info| Comunicação com o gateway: OK
20160808180508|SAT|info| Porta 43-UDP (DNS): FALHOU
20160808180508|SAT|info| Porta 123-UDP (NTP): OK
20160808180508|SAT|info| Porta 443-TCP (HTTPS): OK
20160808180508|SAT|info|Estado atual: Ainda nao ativado.
20160808180508|SAT|info|===================================================
20160808180508|SAT-AC|info|Funcao ConfigurarInterfaceDeRede [028284]: Rede configurada com sucesso
20160808180523|AC-SAT|info|Funcao TrocarCodigoDeAtivacao [038289] requisitada.
20160808180523|SAT-AC|erro|Funcao TrocarCodigoDeAtivacao [038289]: Erro desconhecido
20160808180548|AC-SAT|info|Funcao TrocarCodigoDeAtivacao [035610] requisitada.
20160808180548|SAT-AC|erro|Funcao TrocarCodigoDeAtivacao [035610]: Erro desconhecido
20160808180618|AC-SAT|info|Funcao ConsultarSAT [015858] requisitada.
20160808180618|SAT-AC|info|Funcao ConsultarSAT [015858]: SAT em operacao
20160808180622|AC-SAT|info|Funcao ConsultarSAT [019708] requisitada.
20160808180622|SAT-AC|info|Funcao ConsultarSAT [019708]: SAT em operacao
20160808180639|AC-SAT|info|Funcao ConfigurarInterfaceDeRede [036125] requisitada.
20160808180640|SAT|info|================= SuperLog TANCA ==================
20160808180640|SAT|info| Versão do Software Básico: 01.01.01 (Rev. 72_010101c/2015)
20160808180640|SAT|info| Número de Série: 000161895-40
20160808180640|SAT|info|Configurações da rede:
20160808180640|SAT|info| Interface: ETHERNET
20160808180640|SAT|info| Tipo de Rede: DHCP
20160808180640|SAT|info| Proxy: NENHUM
20160808180640|SAT|info|Concluida execução do diagnostico de rede.
20160808180641|SAT|info|Diagnosticos de rede (Testes executados em 08/08/2016-18:06:40):
20160808180641|SAT|info| Comunicação com o gateway: OK
20160808180641|SAT|info| Porta 43-UDP (DNS): FALHOU
20160808180641|SAT|info| Porta 123-UDP (NTP): OK
20160808180641|SAT|info| Porta 443-TCP (HTTPS): OK
20160808180641|SAT|info|Estado atual: Ainda nao ativado.
20160808180641|SAT|info|===================================================
20160808180641|SAT-AC|info|Funcao ConfigurarInterfaceDeRede [036125]: Rede configurada com sucesso
20160808180659|AC-SAT|info|Funcao TrocarCodigoDeAtivacao [008363] requisitada.
20160808180659|SAT-AC|erro|Funcao TrocarCodigoDeAtivacao [008363]: Erro desconhecido
20160808180746|SAT|info|================== SAT ligado. ==================
20160808180746|SAT|info|================= SuperLog TANCA ==================
20160808180746|SAT|info| Versão do Software Básico: 01.01.01 (Rev. 72_010101c/2015)
20160808180746|SAT|info| Número de Série: 000161895-40
20160808180746|SAT|info|Configurações da rede:
20160808180746|SAT|info| Interface: ETHERNET
20160808180746|SAT|info| Tipo de Rede: DHCP
20160808180746|SAT|info| Proxy: NENHUM
20160808180747|SAT|info|Diagnosticos de rede: em execução
20160808180747|SAT|info|Estado atual: Ainda nao ativado.
20160808180747|SAT|info|===================================================
20160808180747|SAT|info|Parametrizacoes carregadas com sucesso
20160808180749|SAT|info|Conexao a rede estabelecida
20160808175616|SAT|info|Relogio sincronizado com sucesso (NTP: ntp.cais.rnp.br)
20160808175616|SAT|info|Aguardando comandos do AC.
20160808175617|SAT|info|Concluida execução do diagnostico de rede.
20160808180009|SAT|info|================== SAT ligado. ==================
20160808180009|SAT|info|================= SuperLog TANCA ==================
20160808180009|SAT|info| Versão do Software Básico: 01.01.01 (Rev. 72_010101c/2015)
20160808180009|SAT|info| Número de Série: 000161895-40
20160808180009|SAT|info|Configurações da rede:
20160808180009|SAT|info| Interface: ETHERNET
20160808180009|SAT|info| Tipo de Rede: DHCP
20160808180009|SAT|info| Proxy: NENHUM
20160808180009|SAT|info|Diagnosticos de rede: em execução
20160808180009|SAT|info|Estado atual: Ainda nao ativado.
20160808180009|SAT|info|===================================================
20160808180010|SAT|info|Parametrizacoes carregadas com sucesso
20160808180012|SAT|info|Conexao a rede estabelecida
20160808180013|SAT|info|Relogio sincronizado com sucesso (NTP: ntp.cais.rnp.br)
20160808180013|SAT|info|Aguardando comandos do AC.
20160808180014|SAT|info|Concluida execução do diagnostico de rede.
20160808180030|AC-SAT|info|Funcao ConsultarSAT [045088] requisitada.
20160808180030|SAT-AC|info|Funcao ConsultarSAT [045088]: SAT em operacao
20160808180044|AC-SAT|info|Funcao TrocarCodigoDeAtivacao [024447] requisitada.
20160808180044|SAT-AC|erro|Funcao TrocarCodigoDeAtivacao [024447]: Erro desconhecido
20160808180102|AC-SAT|info|Funcao ConsultarSAT [060470] requisitada.
20160808180102|SAT-AC|info|Funcao ConsultarSAT [060470]: SAT em operacao
20160808180116|AC-SAT|info|Funcao ConfigurarInterfaceDeRede [018207] requisitada.
20160808180118|SAT|info|================= SuperLog TANCA ==================
20160808180118|SAT|info| Versão do Software Básico: 01.01.01 (Rev. 72_010101c/2015)
20160808180118|SAT|info| Número de Série: 000161895-40
20160808180118|SAT|info|Configurações da rede:
20160808180118|SAT|info| Interface: ETHERNET
20160808180118|SAT|info| Tipo de Rede: DHCP
20160808180118|SAT|info| Proxy: NENHUM
20160808180118|SAT|info|Diagnosticos de rede (Testes executados em 08/08/2016-18:00:14):
20160808180118|SAT|info| Comunicação com o gateway: OK
20160808180118|SAT|info| Porta 43-UDP (DNS): FALHOU
20160808180118|SAT|info| Porta 123-UDP (NTP): OK
20160808180118|SAT|info| Porta 443-TCP (HTTPS): OK
20160808180118|SAT|info|Estado atual: Ainda nao ativado.
20160808180118|SAT|info|===================================================
20160808180118|SAT-AC|info|Funcao ConfigurarInterfaceDeRede [018207]: Rede configurada com sucesso
20160808180118|SAT|info|Conexao a rede estabelecida
20160808180118|SAT|info|Concluida execução do diagnostico de rede.
20160808180155|AC-SAT|info|Funcao TrocarCodigoDeAtivacao [019541] requisitada.
20160808180155|SAT-AC|erro|Funcao TrocarCodigoDeAtivacao [019541]: Erro desconhecido
20160808180207|AC-SAT|info|Funcao ExtrairLogs [002164] requisitada.
——————————————————

[كريستيانو عبودParticipante]

Prezado Edevair, boa noite,

Desculpe, meu e-mail é cristiano@tanca.com.br, me acione quando precisar.

Pelo que vi no LOG seu SAT acessou o NTP.
20160808180013|SAT|info|Relogio sincronizado com sucesso (NTP: ntp.cais.rnp.br)

Por favor realize novo teste de ativação.

Só um detalhe que não perguntei, verifique se a vinculação foi feita com a escolha de certificado gratuito emitido pela Sefaz/SP. Caso tenha escolhido certificado ICP Brasil por favor refazer a vinculação escolhendo o certificado gratuito.

Att
Cristiano Abbud

[Edevair Viesa JuniorParticipante]

Bom dia Cristiano, consegui ativar o sat corretamente. Porém não fiz alteração alguma, do nada ativou.

Alterei o código de ativação e tudo transcorreu normalmente. Porém na hora de fazer o teste de envio tanto de ativação, quanto de produção dá erro, no caso do teste de ativação fimafim o erro é : “Erro desconhecido 1229″ e no caso do teste de produção : “Erro desconhecido 1222″, segue trecho do log :

20160809083707|AC-SAT|info|Funcao TrocarCodigoDeAtivacao [025773] requisitada.
20160809083707|SAT-AC|info|Funcao TrocarCodigoDeAtivacao [025773]: Codigo de ativacao alterado com sucesso
20160809083715|AC-SAT|info|Funcao ConsultarStatusOperacional [008847] requisitada.
20160809083715|SAT|info|================= SuperLog TANCA ==================
20160809083715|SAT|info| Versão do Software Básico: 01.01.01 (Rev. 72_010101c/2015)
20160809083715|SAT|info| Número de Série: 000161895-40
20160809083715|SAT|info| CNPJ do Contribuinte: 10.209.147/0001-40
20160809083715|SAT|info| Cert. Digital válido até: 09/08/2021
20160809083715|SAT|info| No. do próximo CFe: 000001
20160809083715|SAT|info| DH último CFe transmitido: 01/01/2014-00:00:00
20160809083715|SAT|info| Último CFe transmitido: 00000000000000000000000000000000000000000000
20160809083715|SAT|info| DH última comunicação SEFAZ: 09/08/2016-08:31:42
20160809083715|SAT|info| Último CFe emitido: 00000000000000000000000000000000000000000000
20160809083715|SAT|info| Qde de cupons a transmitir: 0
20160809083715|SAT|info| Tempo até Bloq. Autonomo: 99d23h54m
20160809083715|SAT|info| Horário de verão: Não
20160809083715|SAT|info|Configurações da rede:
20160809083715|SAT|info| Interface: ETHERNET
20160809083715|SAT|info| Tipo de Rede: DHCP
20160809083715|SAT|info| Proxy: NENHUM
20160809083715|SAT|info|Diagnosticos de rede (Testes executados em 09/08/2016-08:31:43):
20160809083715|SAT|info| Comunicação com o gateway: OK
20160809083715|SAT|info| Porta 43-UDP (DNS): FALHOU
20160809083715|SAT|info| Porta 123-UDP (NTP): OK
20160809083715|SAT|info| Porta 443-TCP (HTTPS): OK
20160809083715|SAT|info|Parametrizações de Uso em vigor:
20160809083715|SAT|info| Nível do Log: [2]
20160809083715|SAT|info| transmissao: [tempo|01h00m00s]
20160809083715|SAT|info| verificacao: [tempo|03h00m00s|0001m]
20160809083715|SAT|info| comandos: [tempo|01h00m00s]
20160809083715|SAT|info| autoBloqueio: [conexao|2400h00m]
20160809083715|SAT|info|Estado atual: Ativado e desbloqueado.
20160809083715|SAT|info| SAT associado a Software House – CNPJ: 08.934.603/0001-72
20160809083715|SAT|info|===================================================
20160809083715|SAT-AC|info|Funcao ConsultarStatusOperacional [008847]: Resposta com sucesso
20160809083738|AC-SAT|info|Funcao TesteFimAFim [060962] requisitada.
20160809083738|SAT-AC|erro|Funcao TesteFimAFim [060962]: Erro 1229
20160809083738|SAT-AC|erro|Funcao TesteFimAFim [060962]: Erro desconhecido
20160809083745|AC-SAT|info|Funcao ExtrairLogs [017002] requisitada.

Já procurei bastante e não achei nada a respeito destes erros. O engraçado é que já ativei mais de 30 sats e nunca tive problemas, não poderia ser problema no equipamento (hardware) ?

Sabe me dizer o que pode ser ??

Mais uma vez muito obrigado pela ajuda !

Abs

Junior

[Autor]

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